SUBTEL solicita a operadores plan de contingencia ante inminente demanda de tráfico con motivo de Año Nuevo

 

Tras un año de severas restricciones en fechas de navidad y año nuevo, el cierre del 2021 al menos ofrecerá  menos restricciones que las ocurridas durante el período más álgido de la pandemia.

De todas maneras y como suele suceder cada inicio de año nuevo, muchos usuarios utilizarán las redes de telecomunicaciones para conectarse a través de videollamadas con sus seres queridos que se encuentran en distintos lugares del país, estableciendo reuniones virtuales que permitan celebrar la llegada de un nuevo año.

Frente a esta situación y a un inminente alza del uso de redes y consumo de datos que podría alcanzar un aumento de hasta un 30% en el tráfico de datos, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) requirió a las empresas del sector que informen sus planes de contingencia tanto para sus redes móviles como fijas. 

“Las telecomunicaciones unen a las personas con sus afectos e intereses y esta es una fecha en la que la resiliencia de estos servicios fundamentales se ponen a prueba. Es por ello que estaremos monitoreando los planes de contingencia con los que deben contar las diversas empresas, supervisando que las redes operen de manera normal durante este día tan especial, en que nos conectamos con nuestros familiares para así acompañarnos de manera virtual”. 

Subsecretario de Telecomunicaciones, Francisco Moreno

RECOMENDACIONES 

Evita tener varias videollamadas abiertas al mismo tiempo: para no congestionar tu red local de Internet.

Si los usuarios se encuentran en sus domicilios: Use la red de internet fija, ya sea conectado por cable o a la red wifi, ya que estas son mucho más robustas en tráfico de datos que las redes móviles.

Desconecta de la red todos los equipos que no uses durante estos días: evita que la red domiciliaria sufra una carga excesiva. Prioriza los equipos o dispositivos que se utilizarán para videollamadas.

Prefiera el uso de datos por sobre las llamadas de voz: Considerando que los minutos posteriores a la llegada del nuevo año es enorme la cantidad de gente que trata de realizar llamadas de voz, trata de enviar mensajes por aplicaciones como WhatsApp o redes sociales, que tienen rápida retroalimentación.

Evita llamar reiterativamente: Si prefiere llamar por teléfono y la red está ocupada, evite intentarlo consecutivamente. Esto sólo ocasionará más congestión en la red móvil de voz.

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