Entel y Movistar con la mayor fuga de usuarios desde el inicio de la portabilidad numérica

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Un reporte realizado por la clasificadora de riesgo ICR, basándose en información de SUBTEL fue publicado por el diario El Mercurio, donde se consigna que los operadores Entel y Movistar han sido los más perjuidados en términos de fuga de usuarios desde que se implementó en Chile el sistema de portabilidad numérica en 2012.

En términos de cifras, el operador Entel ha perdido 2.371.145 usuarios en el período, seguido de Movistar 395.173 usuarios.

De acuerdo a la análisis realizado por ICR, esta situación se ha visto reflejada en una baja importante de los dos más grandes operadores en beneficio de los menores, tomando en consideración el ingreso de ocho operadores entre 2012 y 2017 y el “golpe de efecto” generado por la arremetida del operador WOM que ha presionado fuertemente con tarifas, logrando (según su información) en 4 millones de usuarios, generando que Entel y Movistar que tenían el 77% del market share, hoy solo posean el 62%.

PETICION DE SUBTEL

La semana pasada la repartición estatal había solicitado sendos informes a todos los operadores del país debido a ciertas inconsistencias en los números de usuarios portados, y si bien el plazo venció el jueves pasado, SUBTEL accedió a una prórroga que se espera cuente con todas las cifras la semana entrante.

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