La Unión Europea informó sobre una investigación sobre la empresa de e-commerce de China, la popular Temu, señalando que la compañía no logra evaluar cuántos productos ilegales se venden a través de su plataforma.
La Comisión Europea, señaló que Temu infringió las reglas del bloque y agregó que una evaluación de riesgos de las ventas ilegales que Temu llevó a cabo en octubre era inexacta y que el propio análisis y las compras de prueba de la comisión mostraron que los usuarios en la UE corren un alto riesgo de recibir productos inseguros o falsificados, como juguetes para bebés o productos electrónicos.
«En nuestra opinión preliminar, Temu está lejos de evaluar los riesgos para sus usuarios en los estándares requeridos por la Ley de Servicios Digitales…»La seguridad de los consumidores en línea no es negociable en la UE».
Jefa digital de la UE, Henna Virkkunen
Temu, una unidad de PDD Holdings de origen chino, recibió una hoja de cargos que incluía el uso de un diseño adictivo para mantener a los clientes comprando y no detener la venta de productos ilegales y una investigación separada bajo la ley de protección al consumidor de la UE está investigando lo que la comisión consideró «prácticas problemáticas», como descuentos falsos y reseñas falsas.