Si en Chile, pese a existir una norma de la Superintendencia de Energia y Combustibles (SEC) que establecía la obligación de incluir enchufe en todo aparato eléctrico al ingresar al país, y que en su momento, generó levantar una polémica con Apple y sus iPhone 12 que luego fue zanjada, permitiendo el ingreso de los dispositivos sin cargadores, en Brasil la cosa es totalmente opuesta.
Acá finalmente se enfatizó en señalar que la normativa «no incluía celulares» (sic).
Pues en el país carioca, y pese a que Apple ha eliminado todos los accesorios que vienen con los nuevos iPhones en la caja, solo debe incluir los EarPods en Francia debido a las leyes locales, en Brasil , al menos por ahora en la populosa ciudad de Sao Paulo se determinó que ahora se requiere que Apple venda nuevos iPhones con el accesorio.
La decisión fue informada ayer por el diario local Folha de S.Paulo y confirmada hoy por Procon-SP, que equivale al SERNAC de ese estado y que notificó a Apple en octubre pidiendo a la compañía una aclaración sobre cómo quitar el adaptador de corriente de la caja del iPhone y habría solicitado a Apple que demostrara que no incluir el cargador con el iPhone no perjudicaría a sus consumidores y también cuáles serían los beneficios reales para el medio ambiente.
Apple respondió a Procon-SP reforzando su argumento de que la mayoría de los usuarios ya tienen un cargador compatible y que la decisión reducirá las emisiones de carbono, pero esos argumentos no convencieron al organismo brasilero pues el enchufe se considera un componente esencial para usar el producto y vender el iPhone sin él va en contra del Código de Defensa del Consumidor de Brasil.
La agencia afirma que Apple no ha proporcionado pruebas suficientes de que sacar los cargadores de la caja ayude al medio ambiente y la empresa no ha garantizado que ofrecerá el mismo soporte técnico a los consumidores que hayan comprado cargadores de terceros.
Apple debe responder a la decisión de lo contrario, la empresa será multada en Brasil, pero es necesario aclarar, que por ahora la decisión es exclusiva del estado de São Paulo, pero se está considerando obligar a Apple a vender los iPhones con el adaptador de corriente incluido en la caja en todo el país.
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