No se sabe con certeza si acaso es un tema de racionalización de recursos o bien mantener el control, una vez más, si acaso algún o muchos usuarios detectan algún fallo en productos o servicios de Apple y que, como ha ocurrido con frecuencia, la comunidad oficial de soporte, es una gran vitrina y también ha servido en el tiempo como la «primera alerta» para la misma Apple.
Pero todo indica que la misma Apple no quiere que esto siga asi.
Es por ello que ha anunciado que los foros de discusión de la comunidad de soporte de Apple, cerrarán permanentemente el viernes 20 de noviembre.
«La Comunidad de Soporte de Apple cerrará permanentemente el 20 de noviembre de 2026. A partir de hoy, el sitio ya no aceptará nuevos mensajes y estará disponible en estado de lectura única…Puedes seguir encontrando orientación y apoyo fiables en el sitio oficial de Soporte de Apple y queremos agradecer a los miembros de la comunidad que han aportado su tiempo y experiencia para ayudar a otros con sus productos Apple».
Apple ofreció un foro de discusión en línea para el soporte técnico entre usuarios desde 1998, cuando lanzó el Apple Tech Exchange. Los foros fueron renombrados como Apple Discussions en 2000, y luego como Apple Support Communities en 2011, antes de adoptar su nombre actual de Apple Support Community en 2022.
Las alternativas a la Comunidad de Soporte de Apple incluyen los foros de Reddit, el Soporte de la misma Apple, pero que tomará más tiempo y lo mejor de todo, las misma RRSS.
